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Vertragsbedingungen und Datenschutzbestimmungen

Bitte lesen Sie die nachstehenden Bestimmungen und Bedingungen ("AGB") aufmerksam. Diese regeln die Dienstleistung ("Service"), die Lastminute.com auf der Webseite verfügbar macht. Die Nutzung der Webseite und der Services von Lastminute.com unterliegt stets diesen AGB. Lastminute.com behält sich das Recht vor, diese AGB ohne Vorankündigung mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die aktuelle Version der AGB ist immer auf der Webseite verfügbar.  

1. REGISTRIERUNG

Zur Registrierung für den Service muss der Benutzer (" Benutzer") den Registrierungsvorgang auf der Webseite durchführen und erhält danach seine persönlichen Zugangsdaten. In dieser Hinsicht gewährleistet der Benutzer, dass alle beim Registrierungsvorgang angegebenen Daten und die gelieferten persönlichen Informationen aktuell, vollständig, wahrheitsgemäß und korrekt sind. Der Benutzer verpflichtet sich, Lastminute.com unverzüglich jede Änderung seiner Registrierungsdaten mitzuteilen und diese in seinem Benutzerkonto zu aktualisieren.

lastminute.com group stellt Ihnen mit dem Benutzerkonto ein kostenfreies und effizientes Mittel zur Verfügung, um Buchungen, die Sie bei Unternehmen von lastminute.com group durchgeführt haben, auf allen ihren Webseiten einfacher zu suchen und zu finden. Der Benutzer ermächtigt Lastminute.com zur Überprüfung der Richtigkeit und Korrektheit der Registrierungsdaten und der übrigen übermittelten Informationen und verpflichtet sich, Lastminute.com bei solchen Überprüfungen zu unterstützen.

Nach Abschluss des Registrierungsvorgangs erhält der Benutzer die Zugangsdaten, die aus einem Code zur Identifikation des Benutzers ("Benutzer-ID") und einem geheimen Passwort (das "Passwort") bestehen. Der Benutzer ist sowohl für deren sichere Aufbewahrung, als auch für deren Benutzung in vollem Umfang verantwortlich.

Sollte ihm irgendeine unerlaubte Benutzung seiner Zugangsdaten und/oder irgendeine Verletzung der Geheimhaltung ihrer Aufbewahrung zur Kenntnis kommen, verpflichtet sich der Benutzer, Lastminute.com unverzüglich über die Situation in Kenntnis zu setzen, indem er diesen Missbrauch über die E-Mailadresse abuse_all@lastminute.com meldet.

Der Benutzer nimmt zur Kenntnis, dass seine Authentifizierung für den regulären Zugang zum Service ausschließlich von seiner Benutzer-ID und seinem Passwort abhängt.

Alle Transaktionen, die mittels der Benutzung der Benutzer-ID und des Passworts durchgeführt werden, werden als von dem Benutzer ausgeführt betrachtet, auf den sich diese Zugangsdaten beziehen. Der Benutzer nimmt zur Kenntnis, dass Lastminute.com zum Beweis der vom Benutzer durchgeführten Transaktionen alle zugehörigen Daten aus Ihren IT-Systemen benutzen kann, sowie der Verfahren, welche von Lastminute.com zur Regelung des Zugangs zur Webseite und zur Erbringen der Serviceleistung benutzt werden.

2. BESCHREIBUNG DES SERVICE

Die wichtigsten Informationen zu den auf der Website angebotenen Diensten und den geltenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nachstehend aufgeführt:

Der Vergleichs- und Reservierungsservice für „Flug + Hotel“ wird von Red Universal de Marketing y Bookings Online, S.A.U. („Rumbo“) ist ein spanisches Unternehmen der lm Group, eingetragen im Handelsregister von Madrid unter der Nummer CIF A-82602871 und mit Sitz in Paseo de la Florida 2, Oficina exterior 2 – 28008 Madrid, Spanien. Gemäß den Bestimmungen der Richtlinie (EU) 2015/2302 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 25. November 2015 sowie des § 651a BGB über Pauschalreisen und verbundene Reiseleistungen ist Rumbo rechtlich für deren ordnungsgemäße Durchführung verantwortlich.. Rumbo haftet für alle Schäden, die dem Nutzer aufgrund der vollständigen oder teilweisen Nichterfüllung der vertraglich geschuldeten Dienste entstehen, unabhängig davon, ob diese von Rumbo oder von Drittanbietern der verschiedenen Dienste erbracht werden, es sei denn, Rumbo weist nach, dass das Ereignis auf Handlungen des Nutzers oder auf Umstände zurückzuführen ist, die nicht mit der Erbringung der vertraglich vorgesehenen Leistungen zusammenhängen, auf unvorhersehbare Umstände, höhere Gewalt oder auf Umstände, die der Veranstalter nach der beruflichen Sorgfalt vernünftigerweise nicht vorhersehen oder beheben konnte. Für jede Art von vor- und nachvertraglicher Unterstützung oder Reklamationen im Zusammenhang mit der Bereitstellung der gewählten Pauschalreise kann sich der Nutzer direkt an Rumbo wenden. Die für dieses Produkt geltenden Bedingungen sind vor Abschluss des Kaufs verfügbar.

Der Mein lastminute Service wird von BravoNext SA (Handelsregisternummer CHE-115.704.228) angeboten, einer Gesellschaft schweizerischen Rechts mit Sitz in Vicolo de' Calvi, 2, 6830, Chiasso, Schweiz, die zur lastminute.com group gehört („BravoNext“). Über den My lastminute Service bietet BravoNext eine Vielzahl von Funktionen, darunter die einfache Anzeige aller Hotelbuchungen, Pauschalreisen, Flüge und anderer Zusatzleistungen, die in den letzten 3 Jahren auf jeder Website der lastminute.com group angefordert wurden, die Verwaltung von Buchungen und die Wiederherstellung der meisten kürzlich auf dieser Website durchgeführten Suchvorgänge, die Weiterleitung einer Anfrage nach zusätzlichen Diensten an den jeweiligen Anbieter, die Änderung Ihrer Buchung, die Anforderung von Unterstützung, die Anzeige aller verfügbaren Ermäßigungen – sofern zutreffend eine Prüfung der besten aktuellen Angebote von Unternehmen der lastminute.com group. Die für dieses Produkt geltenden Bedingungen sind vor Abschluss des Kaufs verfügbar.

Der Angebotsvergleichs- und Buchungsservice für die Produkt  "Flug + Hotel" wenn von Reiseveranstaltern außerhalb der lm group angeboten  die auf dieser Website verfügbar sind wird von COMVEL GmbH, Elsenheimerstraße 49, 80687 München, Amtsgericht München, HRB 155696 ("COMVEL"). COMVEL tritt als Vermittler zwischen dem Nutzer und dem angegebenen Leistungsträger („Reiseveranstalter“) für den Abschluss des vom Nutzer gewünschten Reisevertrages auf. Der Reisevertrag kommt daher nur und unmittelbar zwischen dem Nutzer und dem Reiseveranstalter zustande. Folglich ist COMVEL in keiner Weise für die Erbringung der angeforderten Reiseleistung verantwortlich. COMVEL haftet als Vermittler für die Nichteinhaltung seiner Pflichten als Reisevermittler, sodass der Nutzer im Falle eines Verstoßes gegen diese Pflichten direkt bei COMVEL reklamieren kann. Die für dieses Produkt geltenden Bedingungen sind vor Abschluss des Kaufs verfügbar.

3. BENUTZUNG DER WEBSEITE - BUCHUNGEN

Die Webseite steht dem Benutzer ausschließlich zu persönlichen und nicht gewerblichen Zwecken zur Verfügung. Bei der Durchführung von Suchläufen und bei der Bearbeitung von Buchungen und Bestellungen benutzt der Benutzer die Anwendung auf der Webseite mit einem einfachen, zeitlich beschränktem Nutzungsrecht für die Zeit des Vorgangs. Diese Anwendungen ermöglichen dem Benutzer, seine Anfragen direkt und leicht zu bearbeiten, ohne dass eine parallele direkte Verbindung zur Internetseite des Lieferanten der betreffenden Leistung hergestellt werden muss.

Dem Benutzer ist jede Änderung der Informationen, Hinweise, Inhalte, der Software, der Systeme, oder der Produkte, die ihm über die Webseite und die Benutzung des Service verfügbar gemacht werden, sowie deren Weitergabe, Kopieren, Verbreiten, Übermitteln, Reproduzieren, Veröffentlichen, die Weitergabe auf Lizenz oder zur Benutzung zu gewerblichen und nicht persönlichen Zwecken verboten.

Für die Nutzung der Funktionen der Webseite muss der Benutzer über eine eigene Internetverbindung, möglichst von einem zuverlässigen Anbieter, verfügen.

4. VERHALTENSREGELN

Der Benutzer verpflichtet sich, die Webseite und den Service für rechtmäßige Zwecke und in Einhaltung der geltenden AGB zu benutzen. Insbesondere verpflichtet sich der Benutzer, über die Webseite und ihre Funktionen keinerlei Inhalte zu versenden oder zu verbreiten, die als unerlaubt, verleumderisch, vulgär, obszön, missbräuchlich, oder jedenfalls belästigend wahrgenommen werden können. Er verpflichtet sich außerdem, die Webseite und ihre Funktionen nicht in einer Weise zu benutzen, wodurch Lastminute.com ein Nachteil oder Schaden, ein Imageverlust oder eine Rufschädigung entstehen kann.

Außerdem verpflichtet sich der Benutzer, keine Materialien und Inhalte zu Werbe- und Verkaufsförderungszwecken sowie keine unerwünschten und/oder nicht angeforderten Nachrichten zu senden oder zu übermitteln, welche die Funktionen der Webseite und des Service bzw. die Benutzung der Webseite und des Service durch Dritte stören oder sich auf diese nachteilig auswirken könnten.

5. GEISTIGES EIGENTUM

Sämtliche Informationen, Daten, Software, Inhalte, Musikstücke, Töne, Fotos und Bilder, Videos und jeder andere Inhalt auf der Webseite (die "Inhalte") sind ausschließlich Eigentum von Lastminute.com und deren Lizenzgebern.

Der Benutzer erwirbt nur das Recht zur Nutzung der Inhalte für die unter Ziffer 3 genannten Anwendungen und zur Benutzung der Webseite im Sinne dieser AGB. Der Benutzer darf die Inhalte (einschließlich der AGB) nur zu seiner persönlichen Benutzung ausdrucken und/oder herunterladen.

6. LINKS UND ANDERE INTERNETRESSOURCEN

Die Webseite enthält Hypertext-Links auf andere Internetressourcen von Handelspartnern von Lastminute.com und/oder anderen Drittparteien. Die Angabe der Hypertext-Links erfolgt zu Informationszwecken und zum unmittelbareren Verweis auf andere Ressourcen für den Benutzer. Die Angabe der Hypertext-Links beinhaltet keinerlei Bewertung, Prüfung, Beurteilung oder Billigung der Inhalte dieser externen Ressourcen und der auf diese Weise auffindbaren Inhalte durch Lastminute.com. Lastminute.com kontrolliert die Inhalte, Informationen und Serviceleistungen, oder Produkte auf solchen Webseiten von Dritten in keiner Weise und übernimmt deswegen keinerlei Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit, die Genauigkeit, Qualität und den Aktualisierungsstand der Inhalte und Informationen auf diesen Webseiten von Dritten. Der Benutzer nutzt solche Webseiten von Dritten ausschließlich auf eigenes Risiko und Gefahr.

7. DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN UND ERKLÄRUNG ÜBER DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten und wie Cookies auf der Website verwendet werden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die auf unseren Websites verfügbar ist.

8. HAFTUNG

Lastminute.com haftet bei vertraglichen oder außervertraglichen Ansprüchen nur in Fällen des Vorsatzes oder groben Fahrlässigkeit, sowie aufgrund der leicht fahrlässigen Verletzung solcher Pflichten, welche die ordnungsgemäße Durchführung eines mit dem Benutzer bestehenden Vertrages erst ermöglichen und auf dessen Erfüllung der Benutzer vertrauen darf (Kardinalpflichten). Im letzteren Fall ist die Haftung begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren vertragstypischen Schaden. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, im Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes sowie im Fall der Übernahme ausdrücklicher Garantien.

9. UNTERSTÜTZUNGSERSUCHEN

Falls Sie als Konsument oder Benutzer Informationen oder Unterstützung zu Produkten oder Dienstleistungen benötigen, die von Unternehmen der lastminute.com group angeboten werden, können Sie uns über die Unterstützungskanäle kontaktieren, die auf unseren Websites und der App zu finden sind.

Im Falle von gewerblichen Nutzern (Fachleute und Unternehmen) können Sie uns schriftlich über die E-Mail-Adresse für gewerbliche Nutzer oder die in den Vertragsdokumenten angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren.

Gemäß Artikel 16 des EU-Gesetzes über digitale Dienste (Verordnung (EU) 2022/2065 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 19. Oktober 2022 („GdD“)) bietet die lastminute.com group auf ihrer Website einen eigenen Kanal für die Übermittlung von Hinweisen auf illegale Inhalte. Dieser ist über die eigene Seite für das Gesetz über digitale Dienste zugänglich.

Gemäß Artikel 20 des EU-Gesetzes über digitale Dienste (Verordnung (EU) 2022/2065 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 19. Oktober 2022 („GdD“)) bietet lastminute.com ein internes Beschwerdemanagementsystem, über das Konsumenten und gewerbliche Nutzer („Empfänger des Dienstes“) Beschwerden gegen die von lastminute.com gemäß Artikel 16 des GdD getroffene Entscheidung zu illegalen Inhalten oder einer Unvereinbarkeit mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (z. B. die Entscheidung, den Zugriff auf Informationen, Dienstleistungen oder Konten zu entfernen, zu deaktivieren, zu sperren oder zu beenden) einreichen können. Dieses interne Beschwerdemanagementsystem ist über unsere eigene Seite für das Gesetz über digitale Dienste zugänglich.

10. RECHTSWAHL UND GERICHTSSTAND

Im Falle von Freiberuflern und Unternehmen

Die AGB und die Beziehung zwischen dem Nutzer und Comvel GmbH unterliegen, soweit dies nach den geltenden Vorschriften zulässig ist, dem deutschen Recht. Im Rahmen der geltenden Vorschriften und internationalen Abkommen vereinbaren die Parteien, dass für alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Auslegung, der Einhaltung oder der Ausführung dieser Bedingungen die ausschließliche Zuständigkeit der ordentlichen Gerichte am Sitz von Comvel GmbH gilt, unter ausdrücklichem Verzicht auf jede andere Zuständigkeit, sofern die geltenden Vorschriften keine besondere zwingende Zuständigkeit vorsehen.

Im Falle von Verbrauchern

Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht oder, falls Sie Ihren Wohnsitz in einem anderen Land als Deutschland haben, dem Recht des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Für alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Geschäftsbedingungen ergeben, sind die Gerichte des Landes zuständig, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat. In Fällen, in denen das Gesetz nicht zwingend den Wohnsitz des Verbrauchers für die Lösung von Konflikten in Bezug auf diese Bedingungen vorsieht, ist nach Wahl des Verbrauchers das Gericht am Wohnsitz des Verbrauchers oder das Gericht der Comvel GmbH zuständig.

11. UNSERE KONTAKTDATEN

Anschrift:

COMVEL GmbH

Elsenheimer Str. 49

80687 München

Tel.: 089 20 60 33 100

USt-Idnr.: DE298738655

Handelsregister-Nr.: HRB 155696 (reg. Gericht Amtsgericht München)

IATA-Nr.: 232 5292-4