Janeiro de 2026
Introdução
Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?
O que são cookies e outras tecnologias semelhantes?
Autorização para a utilização de Cookies no nosso Website
Que categorias dos seus dados recolhemos e utilizamos?
Tipos de Cookies utilizados no nosso Website
Lista de Cookies utilizados neste Website
Por que motivo recolhemos os seus dados?
Quanto tempo retemos os seus dados?
Gestão de Cookies
Dados de contacto do responsável pelo tratamento dos seus dados e direitos de proteção de dados
Dados de contacto do seu encarregado da proteção de dados (DPO)
Esta Política de Cookies fornece informações sobre cookies e outras tecnologias semelhantes (doravante coletivamente denominados “Cookies”) utilizados no nosso website e na nossa aplicação móvel (“App”), doravante também “Website” ou “Propriedades”, para uma melhor compreensão relativamente à utilização de Cookies no âmbito da navegação e para que possa dar o seu consentimento.
BravoNext, S.A., empresa suíça que pertence ao lastminute.com group, listada no registo comercial de Ticino sob o n.º CHE - 115.704.228 e com sede social em Vicolo de’ Calvi 2 - CH - 6830 Chiasso, Suíça, que é o Responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos Utilizadores e/ou Clientes ao abrigo da presente Política de Cookies.
Nós, como entidade localizada na Suíça, estamos sujeitos à lei suíça no que diz respeito à proteção dos dados pessoais. Por esta razão, comprometemo-nos a agir em conformidade com as obrigações impostas pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 ("GDPR") e pela Lei Federal Suíça de Proteção de Dados de 25 de setembro de 2020 (LPA). De igual modo, informamos os nossos Utilizadores e/ou Clientes de que a Decisão da Comissão de 26 de julho de 2000, de acordo com a Diretiva 95/46/CE do Parlamento Europeu e do Conselho relacionada com o nível adequado de proteção para dados pessoais na Suíça declara que, na Suíça, as leis garantem um nível de proteção adequado, de acordo com a Diretiva 95/46/CE.
Os Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu computador, disco rígido, smartphone ou tablet (doravante referidos como “Dispositivo”). Estes Cookies contêm uma pequena quantidade de dados específicos e permitem que um servidor forneça uma página personalizada para si no seu Dispositivo.
Nas nossas Propriedades, também podemos usar outras tecnologias de rastreamento semelhantes a cookies denominadas “tags” (tais como “tracking pixels” ou “script”), “armazenamento local HTML5", “web beacons” ou “plugins", bem como “kits de desenvolvimento de software” (SDK) e técnicas de impressão digital, que são tecnologias que permitem armazenar ou aceder a informações sobre o dispositivo do utilizador para o identificar de modo a que as visitas a um site ou App possam ser analisadas.
Estas tecnologias semelhantes também podem ser utilizadas em conjunto com os cookies para permitir que as informações sejam armazenadas em ou transmitidas de e para o Dispositivo utilizado para aceder as nossas Propriedades Site.
Para além disso, ao implementar os cookies e outras tecnologias semelhantes acima descritas, se voltar as nossas Propriedades, será possível ler e reconhecer tais tecnologias, que são principalmente utilizadas para operar ou melhorar a forma como o nosso Site ou App funciona e para fornecer informações de negócios e de marketing ao proprietário do Site.
De acordo com o aviso de utilização de Cookies que aparece na página inicial do nosso Website (ou antes de começar a utilizar a nossa Aplicação), bem como a nossa Política de Cookies, concorda que, se clicar no botão “Aceitar tudo” ou “Autorizar tudo” do nosso banner de Cookies, consente expressamente a utilização de Cookies aqui descrita, exceto na medida em que tenha definido as suas preferências através da área "Gerir cookies"ou tenha modificado as definições do seu navegador para desativar a respetiva utilização.
Quando visita o Site e utiliza o nosso Serviço de comparação ou ao aceder às nossas App (você como "Utilizador") as seguintes categorias de dados pessoais são recolhidas:
Informações sobre as suas visitas e a utilização do Site e/ou dos nossos serviços, tais como informações sobre o Dispositivo e navegador que está a utilizar, o seu endereço IP ou nomes de domínio ligados aos Websites, identificadores de recurso uniforme para pedidos feitos, o método utilizado para submeter o pedido no servidor, o tamanho do ficheiro obtido como resposta, o código numérico indicando o estado da resposta dada pelo servidor (correto, erro, etc.) e outros parâmetros relativos ao sistema operativo e ao ambiente informático utilizado, a data e hora em que efetuou a visita, a duração da sua visita, a fonte de encaminhamento e os caminhos de navegação do website da sua visita, bem como as suas interações no Website, incluindo os serviços e as ofertas em que está interessado. Podemos também obter uma versão com hash do seu endereço de e-mail (e-mail com hash) e partilhá-la temporariamente com Parceiros selecionados, seja com controladores conjuntos, seja com os nossos processadores de dados. O hashing de um e-mail envolve a utilização de um algoritmo (como SHA256) para converter esse endereço de e-mail num código de 32 caracteres que é exclusivo de um determinado endereço de e-mail através de um processo de pseudonimização. Os parceiros externos utilizam estas informações para criar um código de identificação online, a fim de o reconhecer nos seus dispositivos quando navega. Este código não contém quaisquer dados pessoais que o identifiquem diretamente. A recolha de endereços de e-mail com hash ajuda-nos a melhorar a segurança dos dados dos utilizadores através da utilização de métodos de encriptação, a compreender como estes interagem com o nosso site e a fornecer conteúdos adaptados e anúncios personalizados. Este código pode ser partilhado com os nossos anunciantes e outras empresas terceiras para permitir a entrega de conteúdo ou publicidade com base nos seus interesses ao longo da sua experiência online (por exemplo, na web, por e-mail, através de dispositivos conectados, dentro de aplicações, etc.). Esses terceiros podem, por sua vez, usar este código para associar informações demográficas ou relacionadas com interesses que tenha fornecido durante as suas interações com eles.
Tenha em atenção de que poderemos associar estas informações à sua conta.
Dados de localização: sujeito ao consentimento do Utilizador, e apenas durante a sessão de navegação no Site, podemos aceder à localização do Utilizador através do endereço IP de ligação utilizado pelo Utilizador para navegar nas nossas Propriedades. Em caso de utilização da App, sujeito a autorização específica que o Utilizador conceda ao sistema operativo do seu dispositivo, poderemos aceder aos dados de localização fornecidos pelo GPS do dispositivo. Os métodos de tratamento de dados pessoais realizados pelo sistema operativo do dispositivo podem ser consultados nas Definições do próprio dispositivo. No caso de o Utilizador pretender revogar a autorização ou modificar as informações que o sistema operativo do seu dispositivo está autorizado a partilhar com a nossa App, o Utilizador deve aceder às Definições do dispositivo.
Consulte a cláusula que se segue desta Política para obter mais informações sobre os fins para os quais recolhemos e utilizamos estas informações.
6.1. Tipos de Cookies de acordo com a entidade gestora
Dependendo de que entidade gere o website ou domínio a partir do qual os Cookies são definidos e processados, existem os seguintes tipos de Cookies:
Cookies de Primeira Parte: estes são enviados do seu Dispositivo a partir de um website ou domínio gerido por nós e a partir do qual o serviço que solicitou é fornecido.
Cookies de terceiros: estes são enviados para o seu Dispositivo a partir de um website ou domínio que não o que está a visitar e que não é gerido por nós, mas sim por uma entidade em separado que processa dados obtidos através de Cookies.
6.2. Tipos de Cookies de acordo com período que fica ligado:
Dependendo da quantidade de tempo em que permanecer ativo no seu Dispositivo, são estes os seguintes tipos de Cookies:
Cookies de sessão: estes são concebidos para receber e armazenar dados enquanto acede ao Website. Estes Cookies não permanecem armazenados no seu Dispositivo quando sai da sessão do navegador ou do Website.
6.3. Tipos de Cookies e outras tecnologias semelhantes de acordo com o respetivo propósito
Os Cookies e outras tecnologias semelhantes (coletivamente denominados “Cookies”) podem ser agrupados do seguinte modo:
Cookies de personalização, publicidade e redirecionamento: sujeitos ao consentimento do Utilizador, estes Cookies são utilizados por nós ou por terceiros que utilizam Cookies e outras tecnologias de rastreamento semelhantes nas nossas Propriedades, para recolher e processar informações relacionadas com a utilização dos nossos serviços e conteúdos pelo Utilizador e/ou pelo Cliente, ou a interação com anúncios publicitários, a fim de:
i) melhorar a experiência de navegação, mostrando conteúdo e recursos personalizados (por exemplo, mostrar o aeroporto mais próximo)
ii) mostrar anúncios publicitários personalizados.
Ao utilizar os serviços e funcionalidades disponíveis nas nossas Propriedades ou ao clicar num anúncio publicitário, nós e terceiros, separadamente e também em combinação com informações recolhidas anteriormente, podemos definir o perfil do Utilizador/ou do Cliente e dos seus interesses, de modo a mostrar-lhe recursos, conteúdos e/ou anúncios publicitários personalizados nas nossas Propriedades ou noutros Sites, que acreditamos que possam ser úteis ou de interesse para o Utilizador. Para este efeito, também podemos utilizar os serviços fornecidos por terceiros em nosso nome para recolher dados e/ou publicar anúncios publicitários durante as visitas do Utilizador e/ou do Cliente às nossas Propriedades, de modo a mostrar-lhe conteúdos ou anúncios publicitários relativos a bens e serviços que acreditamos que possam ser úteis ou do seu interesse. Isto pode incluir a personalização, ou seja, a recolha e tratamento de informações relacionadas com os interesses do Utilizador e/ou do Cliente para personalizar, numa data posterior, anúncios publicitários e/ou conteúdos para o Utilizador e/ou Cliente noutros contextos, como noutros Sites ou Apps. As informações recolhidas não incluem a identificação direta do Utilizador (não incluem, a título de exemplo, o seu nome, morada, endereço de e-mail ou número de telefone do Utilizador e/ou do Cliente).
Lembramos que os "Cookies de terceiros" não são geridos por nós e, devido ao seu funcionamento, não podemos aceder-lhes; além disso, não somos responsáveis pela sua gestão e finalidade. No entanto, essas empresas utilizam informações que não são diretamente identificadas (que não incluem, a título de exemplo, o seu nome, morada, endereço de e-mail ou número de telefone do Utilizador e/ou do Cliente). O artigo 7.º da presente Política de Cookies contém mais informações sobre quem são estes terceiros, como e com que finalidades tratam os dados e o mecanismo de opt-out.
Também podemos recolher o seu e-mail com hash e partilhá-lo temporariamente com Parceiros selecionados para permitir a disponibilização de funcionalidades, conteúdos e/ou anúncios personalizados com base nos seus interesses ao longo da sua experiência online, nas nossas Propriedades ou em sites de terceiros, incluindo redes sociais (por exemplo, Facebook, Instagram). Na secção dedicada do site com a lista dos nossos Parceiros selecionados pode encontrar a ligação para a respetiva política de privacidade e mecanismo de autoexclusão.
Cookies de medição: estes Cookies são utilizados por nós e por terceiros para recolher informações sobre a sua utilização pelo Utilizador e/ou Cliente do conteúdo do nosso Site ou App e a combinação com informações recolhidas anteriormente, para medir, compreender e informar sobre a utilização dos serviços e para medir a interação do Utilizador com os anúncios publicitários, por exemplo que anúncios que foram mostrados, com que frequência foram mostrados, quando e onde foram mostrados e se o Utilizador e/ou Cliente tomaram alguma medida relacionada com o anúncio, incluindo clicar num anúncio ou efetuar uma compra. Isto não inclui a personalização, ou seja, a recolha de informações sobre a utilização deste serviço pelo Utilizador e/ou pelo Cliente, para, numa data posterior, personalizar os conteúdos e/ou anúncios publicitários para o Utilizador e/ou Cliente noutros contextos. Para os mesmos fins, também podemos recolher o seu e-mail com hash e partilhá-lo temporariamente com Parceiros selecionados para perceber como interage com o nosso site. Na secção dedicada do site com a lista dos nossos Parceiros selecionados pode encontrar a ligação para a respetiva política de privacidade e mecanismo de autoexclusão.
Cookies redes sociais: estas Cookies permitem-lhe partilhar os conteúdos do nosso Site e o seu «Gosto» (onde disponível) nas redes sociais como o Facebook, o Twitter e o YouTube, etc. Também lhe permitem interagir com os conteúdos de cada plataforma distinta. Tanto a forma como estes Cookies são utilizados, bem como as informações recolhidas, são regidas pela política de privacidade de cada plataforma social, que pode encontrar na lista abaixo no Parágrafo 7 da nossa Política de Cookies.
Transferência de dados para países terceiros: estes cookies permitem a transferência de dados para países terceiros que não asseguram um nível adequado de proteção dos direitos e liberdades das pessoas singulares, no contexto do tratamento de dados pessoais, incluindo países não abrangidos por uma decisão de adequação e onde determinados programas nacionais extra-UE poderão permitir às autoridades públicas acesso a dados pessoais. Com este intuito, aqui pode encontrar aqui mais informações sobre a transferência de dados para países terceiros não abrangidos por uma decisão de adequação.
Finalidade da transferência: terceiros com sede em países terceiros poderão recolher dados pessoais através de cookies ou outras tecnologias de controlo quando visita o nosso site, de modo a atingi-lo com publicidade personalizada.
Tipos de dados transferidos: informações sobre as suas visitas e a utilização do Site e/ou dos nossos serviços, tais como informações sobre o Dispositivo e navegador que está a utilizar, o seu endereço IP ou nomes de domínio ligados aos Websites, identificadores de recurso uniforme para pedidos feitos, o método utilizado para submeter o pedido no servidor, o tamanho do ficheiro obtido como resposta, o código numérico indicando o estado da resposta dada pelo servidor (correto, erro, etc.) e outros parâmetros relativos ao sistema operativo e ao ambiente informático utilizado, a data e hora em que efetuou a visita, a duração da sua visita, a fonte de encaminhamento e os caminhos de navegação do website da sua visita, bem como as suas interações no Website, incluindo os serviços e as ofertas em que está interessado.
Identidade ou categorias dos destinatários: os dados podem ser transferidos para fornecedores de tecnologia de publicidade e outros intervenientes que quem os seus cookies ou outras tecnologias nas nossas Propriedades, que estão localizados em países terceiros e que operam no fornecimento de opções de segmentação de anúncios. Poderá encontrar a lista desses intervenientes no Art. 7.º desta política de Cookies.
Risco da transferência:
- em relação à transferência para os EUA:
Em 10 de julho, a Comissão Europeia adotou a decisão de adequação ao Quadro da Proteção de Dados UE – EUA. Com base na decisão de adequação, os dados pessoais podem circular livremente da UE para as empresas dos Estados Unidos que participam no Quadro da Proteção de Dados.
Base jurídica da transferência: se o parceiro estiver certificado ao abrigo do Quadro da Proteção de Dados, o fundamento jurídico é o Quadro da Proteção de Dados. Se o parceiro não for certificado ao abrigo do quadro, o fundamento jurídico é o seu consentimento explícito (art.º 49.º do RGPD, n.º 1, alínea a).
- com referência à transferência para a Austrália: esta transferência não garante um nível adequado de proteção de dados reconhecido pela UE. A transferência de dados para este país requer a utilização de ferramentas de transferência. Este país tem uma legislação de proteção de dados e uma autoridade de proteção de dados independentes acreditada na conferência internacional e proteção de dados e comissários para a proteção da privacidade (www.oaic.gov.au).
Fundamento jurídico para a transferência: o seu consentimento explícito, onde conferido (artigo 49.º do RGPD, parágrafo 1, alínea a);
- com referência à transferência para Singapura: não obstante a existência de legislação geral sobre proteção de dados ou disposições específicas, a transferência para estes países não garante um nível adequado de proteção de dados reconhecido pela UE. A transferência de dados para este país requer a utilização de ferramentas de transferência (https://www.pdpc.gov.sg/).
Fundamento jurídico para a transferência: o seu consentimento explícito, onde conferido (artigo 49.º do RGPD, parágrafo 1, alínea a);
- com referência à transferência para a Tailândia: não obstante a existência de legislação geral sobre proteção de dados ou disposições específicas, a transferência para estes países não garante um nível adequado de proteção de dados reconhecido pela UE. A transferência para este país requer a utilização de ferramentas de transferência (Autoridade para a proteção da Comissão de Informações de Dados Pessoais, Government House, Banguecoque 10300, Tailândia).
Fundamento jurídico para a transferência: o seu consentimento explícito, onde conferido (artigo 49.º do RGPD, parágrafo 1, alínea a);
- com referência à transferência para os Emirados Árabes Unidos: a transferência para esses países não assegura um nível de proteção de dados adequado reconhecido pela UE. A transferência de dados para este país requer a utilização de ferramentas de transferência.
Fundamento jurídico para a transferência: o seu consentimento explícito, onde conferido (artigo 49.º do RGPD, parágrafo 1, alínea a).
- em referência à transferência para o México: esta transferência não garante um nível adequado da proteção de dados reconhecido pela UE. A transferência de dados para este país obriga à utilização de ferramentas de transferência. Este país possui uma lei de proteção de dados e uma autoridade independente de proteção de dados acreditada na conferência internacional de comissários da proteção de dados e privacidade (https://micrositios.inai.org.mx/gobiernoabierto/en);
Base jurídica da transferência: o seu consentimento explícito, quando conferido (art.º 49.º do RGPD, n.º 1, alínea a).
Para ver a lista de Cookies utilizados neste Website, clique aqui: https://booking-dp.lastminute.com/en/info/list-cookies
As informações contidas na lista acima foram fornecidas pelas outras empresas que as geram. Estas empresas têm as suas próprias políticas de privacidade, nas quais dispõem as suas próprias declarações, bem como os sistemas de desativação aplicáveis.
O lastminute.com group não é responsável pelo conteúdo e a precisão das políticas de Cookies de terceiros contidas na nossa Política de Cookies.
Porquê?
A. Para criar e manter a relação contratual estabelecida para a prestação do Serviço que solicitou, em todas as suas fases e através de qualquer integração e modificação possíveis.
Com que fundamento legal?
Para prestar um serviço solicitado
Porquê?
B. Para cumprir os requisitos legais, regulamentares e de conformidade e para responder aos pedidos de autoridades governamentais ou de cumprimento da lei a conduzirem uma investigação.
Com que fundamento legal?
Para agir em conformidade com a lei
Porquê?
C. Para executar análises estatísticas agregadas e anónimas, para que possamos ver como o nosso Site, produtos e serviços estão a ser utilizados e qual o desempenho do nosso negócio.
Com que fundamento legal?
Na isenção “estritamente necessária” (onde aplicável, ou seja, melhorar as operações e administração quotidiana do nosso site ou app), ou onde dá o seu consentimento através do banner de Cookies ou através das definições do seu navegador) ou, quando permitido, com base num interesse legítimo.
Porquê?
D. Para adaptar e personalizar serviços, conteúdos, anúncios publicitários e notificações de marketing online (notificações push no Site), com base nas informações recolhidas através de Cookies instalados por nós ou por terceiros e relacionados com a utilização pelo Utilizador e/ou Cliente nosso Site, produtos e serviços e relacionados com a navegação do Utilizador e/ou do Cliente em outros Sites.
Com que fundamento legal?
Onde dá o seu consentimento (ou seja, através do banner de Cookie ou das configurações do seu navegador)
Porquê?
E. Para permitir que o Utilizador e/ou Cliente partilhe o conteúdo do nosso Site e os "Gostos" (quando disponíveis) em redes sociais como Facebook, Twitter, Google+, YouTube, etc. e permitir a interação com os conteúdos de cada plataforma individual.
Com que fundamento jurídico?
Quando o Utilizador e/ou o Cliente derem o seu consentimento (ou seja, através do banner de Cookies ou através das definições do navegador)
Porquê?
F. Para transferir dados pessoais para países que não asseguram um nível adequado de proteção dos direitos e liberdades das pessoas singulares, no contexto do tratamento de dados pessoais, incluindo países não abrangidos por uma decisão de adequação e onde determinados programas nacionais extra-UE poderão permitir às autoridades públicas acesso a dados pessoais.
Com que fundamento jurídico?
Onde dá o seu consentimento (ou seja, através do banner de Cookie)
Retemos os seus dados pessoais por tanto tempo quanto o necessário para atingir os nossos fins e cumprir as atividades conforme dispostas nesta Política de Cookies, que lhe foram de outro modo comunicadas, ou pelo máximo de tempo permitido pela legislação aplicável. Estão disponíveis mais informações sobre o período de retenção aqui:
Dados recolhidos através de tag
Cookies técnicos
Período de retenção
Máx. 3 anos
Data de início
A partir da data de navegação no nosso Website ou Aplicação
Dados recolhidos através de tag
Cookies não-técnicas
Período de retenção
Máx. 1 ano
Data de início
A partir da data do consentimento
Deve ter em mente que se o seu Dispositivo não tiver Cookies ativados, a sua experiência do Website poderá ser limitada, impedindo por conseguinte a navegação e utilização dos nossos serviços.
10.1 Como é que desativo/ativo Cookies?
Existem várias formas de gerir Cookies. Ao modificar as definições do seu navegador, poderá optar por desativar Cookies ou receber uma notificação antes de as aceitar. Também pode eliminar todas os Cookies instalados na pasta de Cookies do seu navegador. Tenha em mente que cada navegador tem um procedimento diferente para gerir os Cookies de configuração. Eis como gere Cookies nos vários navegadores principais:
Se utilizar qualquer outro navegador, leia o seu menu de ajuda para mais informações.
Caso deseje informações sobre a gestão de Cookies no seu tablet ou smartphone, leia a documentação relacionada ou ficheiros de ajuda online.
10.2 Como é que as Cookies de terceiros são ativadas/desativadas?
Não instalamos Cookies de terceiros. São instaladas pelos nossos parceiros ou outros terceiros quando visita o nosso Website. Por conseguinte, sugerimos que consulte os sites dos nossos parceiros para mais informações sobre gerir Cookies de quaisquer terceiros que são instalados. Contudo, convidamo-lo a visitar o seguinte website http://www.youronlinechoices.com/, onde pode encontrar informações úteis sobre a utilização de Cookies, bem como as medidas que pode tomar para proteger a sua privacidade na Internet. Também colaboramos com empresas de publicidade e marketing que são membros da Network Advertising Initiative (NAI) e/ou do Interactive Advertising Bureau (IAB). Estas organizações fornecem ferramentas pelas quais pode optar por não receber publicidade comportamental. Para verificar se os membros da NAI colocaram cookies no seu dispositivo e gerir as preferências, visite www.networkadvertising.org. Tenha em atenção que a desativação não elimina todos os anúncios, mas impede que as redes apresentem anúncios personalizados com base nos seus hábitos de navegação.
10.3 Como desativo Push Notifications?
Pode desativar Web Push Notifications através do seu navegador:
Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/3220216?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt
Firefox: https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/notificacoes-web-push-no-firefox
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pt-pt/help/10761/windows-10-change-notification-action-settings
Apple Safari: https://support.apple.com/pt-pt/guide/safari/sfri40734/mac
Pode desativar as App Push Notifications a qualquer momento através das definições do seu dispositivo, acedendo à secção de notificações da aplicação ou do sistema operativo.
Os dados de contacto do Responsável pelo tratamento dos dados do tratamento de dados descrito acima são:
BravoNext, S.A., empresa suíça que pertence ao lastminute.com group, listada no registo comercial de Ticino sob o n.º CHE - 115.704.228 e com sede social em Vicolo de’ Calvi 2 - CH - 6830 Chiasso, Suíça.
Pode consultar mais informações sobre como a BravoNext, S.A. processa dados pessoais e informações sobre os direitos concedidos pelo RGPD, lendo a Política de Privacidade disponível nas nossas propriedades.
O nosso Encarregado da proteção de dados (ou "DPO") está disponível em:
Vicolo de’ Calvi 2 - CH - 6830 Chiasso, Suíça.